Da palavra no comentário ao material na DM: o desenho do fluxo e as regras que evitam disparo errado
Todo post meu termina pedindo uma palavra no comentário, nunca 'link na bio'. Três motivos: link tira a pessoa do aplicativo e o algoritmo entende isso; 'link na bio' tem três passos e a palavra tem um; e o terceiro, que é o que importa — quem clica é anônimo, quem comenta vira contato. Um clique vira um número num relatório; um comentário vira uma pessoa com quem dá para falar de novo. Este é o desenho do fluxo inteiro, com as regras de escolha da palavra que evitam disparo por engano.
O prompt
Você vai desenhar comigo o fluxo que transforma um comentário em contato: da palavra no post até o material chegar na conversa. Me entreviste primeiro, uma pergunta por vez: 1. O que você publica, com que frequência, e qual foi o último post que deu mais resultado? 2. Você já entrega alguma coisa pra quem interage? O quê, e como chega hoje? 3. Se dez pessoas pedirem o mesmo material hoje, quanto tempo você gasta atendendo? 4. Que material você tem pronto, ou quase pronto, que valeria mandar? 5. Você tem alguma automação hoje? Qual, e ela funciona mesmo? Depois da quinta resposta, me entregue: ═══ 1 · O MATERIAL ═══ Com base nas respostas 1 e 4, o que entregar. Regra: precisa ser específico do post, não um "guia geral". Material genérico entrega uma vez e não é usado. Sugira o formato mais rápido de produzir que ainda seja útil. ═══ 2 · A PALAVRA ═══ Três opções de palavra para esse material, seguindo estas regras: • uma só, sem espaço, sem acento, sem trocadilho • descreve o MATERIAL, não o post • 5 a 9 letras mais um número no fim • o número evita disparo acidental quando alguém usa o termo numa conversa comum Diga qual das três você escolheria e por quê. ═══ 3 · O FLUXO, PASSO A PASSO ═══ O que acontece do comentário até o material chegar, em etapas numeradas, com o que precisa existir em cada uma. Inclua a resposta pública ao comentário (que não pode ser sempre igual) e a mensagem privada. ═══ 4 · AS TRAVAS ═══ As regras que evitam problema: • uma entrega por pessoa a cada 24h, para quem comenta duas vezes • o que fazer quando a mensagem não pode ser enviada na hora • prazo de validade: se o material não pôde ser entregue em X horas, o que acontece • palavras parecidas que não podem disparar o fluxo errado ═══ 5 · O TEXTO DA MENSAGEM ═══ A mensagem que chega na conversa: o que dizer, o que NÃO dizer, e por que ela não pode parecer robô. Escreva ela pronta. ═══ 6 · COMO SABER QUE FUNCIONOU ═══ Os dois números que dizem se o fluxo está vivo — e onde olhar cada um. Se você só souber quantos comentaram, não sabe nada. Regras: nada de recomendar ferramenta antes do desenho estar fechado. E se a resposta 3 mostrar que o volume atual cabe no manual, diga isso: automatizar dois pedidos por semana é resolver problema que não existe.
Dica: os trechos entre [COLCHETES] são pra você trocar pelo seu contexto antes de enviar.
Passo a passo (siga na ordem)
Não pule etapas. Tá escrito do jeito que você só precisa seguir.
- 1
O terceiro motivo é o que sustenta tudo: quem clica num link é anônimo, quem comenta vira contato. Um clique vira número em relatório; um comentário vira pessoa.
- 2
A palavra descreve o material, não o post. FREIO10 funciona, POST10 não — e a diferença aparece quando você quer saber qual assunto puxou gente.
- 3
O número no fim não é enfeite: 'ATRITO' dispara em comentário aleatório, 'ATRITO10' não. É a trava mais barata que existe.
- 4
Palavra diferente em cada post. Repetir a mesma economiza cinco minutos e apaga a única informação que o sistema te dá de graça.
- 5
Escreva a palavra grande, no card final. Palavra escondida no meio da legenda não é chamada para ação, é rodapé.
- 6
A entrega precisa ser automática. Se depender de você responder um por um, funciona na primeira semana e morre na segunda.
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