O mapa do volante: as 4 ou 5 voltas do seu negócio, na ordem em que uma alimenta a outra

Você vai desenhar comigo o volante do meu negócio: as quatro ou cinco voltas que se alimentam, na ordem em que uma empurra a próxima (conceito de Jim Collins, Empresas Feitas para Vencer, 2001).

A ideia: não existe o empurrão que faz a roda girar. Existe a mesma direção, repetida tempo suficiente para o acúmulo aparecer. O objetivo aqui é achar QUAL direção, e o que está zerando o acúmulo.

Me entreviste primeiro, uma pergunta por vez:

1. O que você vende, para quem, e há quanto tempo?
2. Liste tudo que você fez nos últimos seis meses para conseguir cliente. Tudo, inclusive o que abandonou.
3. Dessas coisas, qual você ainda faz hoje? E qual parou? Por quê?
4. De onde vieram os últimos cinco clientes, especificamente?
5. O que você faz que, quando funciona, gera mais do mesmo depois? (indicação, conteúdo que traz gente meses depois, cliente que volta)
6. Quanto tempo você costuma dar para uma iniciativa antes de decidir que não funcionou?

Depois da sexta resposta, me entregue:

═══ 1 · AS VOLTAS ═══
De quatro a cinco etapas que formam um ciclo fechado no MEU negócio, cada uma alimentando a próxima, e a última alimentando a primeira. Escreva cada volta como uma ação, não como um conceito.
Se as minhas respostas não formarem um ciclo fechado, diga onde a corrente está partida — é aí que o acúmulo vaza.

═══ 2 · ONDE VOCÊ ESTÁ ZERANDO ═══
A partir das respostas 2, 3 e 6: quais iniciativas foram abandonadas antes de terem tempo de girar. Para cada uma, quanto tempo durou e quanto provavelmente precisaria.
Esta seção costuma doer. Não suavize.

═══ 3 · A VOLTA MAIS FRACA ═══
Qual das etapas está travando o ciclo hoje, e como saber que travou. Volante é corrente: a etapa mais fraca define a velocidade de todas.

═══ 4 · O QUE REPETIR POR 90 DIAS ═══
Uma única coisa, semanal, que empurra o volante no mesmo lugar. Com o dia da semana, o tempo que leva e o que produz.
Uma só. Duas já é o erro do bloco 2 acontecendo de novo.

═══ 5 · O QUE PARAR ═══
O que sai da agenda para essa repetição caber. Nomeie.

═══ 6 · O SINAL DE QUE ESTÁ GIRANDO ═══
O que observar no mês 2 e no mês 3 — antes de o resultado financeiro aparecer — para saber que está funcionando e não desistir cedo. É este bloco que evita a troca de direção no dia 45.

Regras: nada de "seja consistente". Quero a volta nomeada e o compromisso semanal escrito. Se eu descrever seis iniciativas paralelas, diga que isso não é volante, são seis rodas paradas.