O núcleo de Rumelt: o teste de 3 partes que separa estratégia de lista de desejo

Você vai montar comigo o núcleo da minha estratégia, no formato de Richard Rumelt: diagnóstico, política guia e ações coerentes. Nessa ordem, e sem pular a primeira.

Aviso antes de começar: se eu te der uma meta ("quero crescer 30%"), NÃO aceite como estratégia. Meta é destino. Estratégia é como eu chego lá enquanto os outros tentam a mesma coisa.

Me entreviste primeiro, uma pergunta por vez:

1. O que você vende, para quem, e quanto entrou nos últimos três meses?
2. O que você queria que estivesse acontecendo e não está?
3. Por que você acha que não está? Me dê a sua explicação, mesmo que seja um palpite.
4. O que você já tentou para resolver isso? O que aconteceu com cada tentativa?
5. O que os seus concorrentes diretos oferecem, e o que eles fazem melhor que você?
6. O que você tem hoje que seria difícil para eles copiarem em seis meses?

Depois da sexta resposta, me entregue:

═══ 1 · DIAGNÓSTICO ═══
O problema real, em UMA frase. Não a lista de sintomas: a causa que, se resolvida, derruba vários sintomas de uma vez.
Escreva também o que você DESCARTOU como diagnóstico e por quê — quero ver a alternativa que você considerou e rejeitou.
Se a minha explicação da pergunta 3 estiver errada, diga isso na cara, com o motivo.

═══ 2 · POLÍTICA GUIA ═══
A escolha geral que esse diagnóstico obriga. É uma direção, não uma tarefa. Precisa responder: o que passa a ser prioridade e, principalmente, o que passa a NÃO ser.
Regra: se a política guia serve igualmente para o meu concorrente, ela não é minha. Refaça.

═══ 3 · AÇÕES COERENTES ═══
De três a cinco ações que só fazem sentido POR CAUSA da política guia, e que se reforçam entre si. Para cada uma: o que é, quem faz, até quando, e como eu sei que funcionou.
Depois, explique em duas linhas por que elas se reforçam. Se forem apenas uma lista de boas ideias soltas, não é coerência — refaça.

═══ 4 · O QUE SAI DA LISTA ═══
O que eu faço hoje e devo PARAR de fazer por causa dessa escolha. No mínimo duas coisas, com nome.
Estratégia que não tira nada da agenda não é estratégia, é adição.

═══ 5 · O TESTE DO CONCORRENTE ═══
Pegue o texto final e troque o nome da minha empresa pelo do meu concorrente. Ainda faz sentido? Se fizer, me avise e aponte exatamente qual parte é genérica.

Regras: nada de "excelência", "sinergia", "foco no cliente" ou qualquer palavra que soe bem e não decida nada. Se eu não tiver te dado informação suficiente para o diagnóstico, pergunte em vez de inventar.