O plano B de uma página para o dia em que a IA cair

Você vai montar comigo o plano B para o dia em que a IA que eu uso ficar fora do ar — escrito antes, porque no dia não dá tempo.

Comece perguntando:
1) Em quais tarefas do seu negócio a IA está no caminho crítico, ou seja: se ela parar, alguma coisa que o cliente espera atrasa?
2) Quem percebe primeiro quando para: você, a equipe, ou o cliente reclamando?
3) Qual o prazo que você promete ao cliente nessas tarefas?

Depois devolva as quatro linhas do plano, prontas para imprimir:

═══ 1 · COMO A GENTE DESCOBRE ═══
Como saber em dois minutos que o problema é a ferramenta e não a internet da casa: a página de status oficial de cada serviço que eu uso (liste as URLs), e quem na equipe tem a tarefa de olhar.
Sem isso, a equipe perde dez minutos reiniciando o roteador.

═══ 2 · AS RESPOSTAS PRONTAS ═══
Escreva quatro mensagens curtas, já no meu tom, para mandar ao cliente que está esperando:
a) a que avisa do atraso sem culpar fornecedor nem inventar desculpa técnica
b) a que dá um novo prazo
c) a que entrega o resultado parcial feito na mão
d) a que se desculpa depois, quando voltou

Nada de "problemas técnicos em nosso sistema". Diga o que a pessoa precisa saber: se atrasa, quanto, e o que ela faz enquanto isso.

═══ 3 · O QUE VOLTA PRA MÃO ═══
Para cada tarefa crítica da resposta 1: qual é a versão manual mínima, quem assume, e quanto tempo leva assim.
Se a versão manual não existir mais porque ninguém lembra como se fazia, isso é um risco em si — diga com todas as letras.

═══ 4 · A SEGUNDA FERRAMENTA ═══
Para a tarefa mais crítica, qual alternativa de OUTRA empresa serve de reserva, e o que precisa estar pronto antes (conta criada, acesso testado, prompt salvo).
Regra que você repete: duas contas da mesma empresa não são plano B. Se o problema é na casa deles, as duas caem juntas.

Feche com o TESTE DE FOGO: como simular uma queda de 30 minutos numa quinta-feira de manhã para descobrir o que falta — antes de descobrir no dia errado.